Inleiding
Deze voorwaarden regelen alle verkoop van goederen, aanbiedingen en andere juridische relaties en commerciële overeenkomsten waarbij het bedrijf PowerShelter B.V., gevestigd aan de Jacob van Lennepkade 155 H, 1054ZL, Amsterdam, Nederland, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel van Nederland met identificatienummer 90888189, inclusief haar dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, (hierna gezamenlijk ‘PowerShelter’ genoemd), optreedt als leverancier van goederen en/of diensten aan een andere rechtspersoon of natuurlijke persoon (hierna ‘Klant’ genoemd).
PowerShelter en de Klant worden in deze voorwaarden gezamenlijk aangeduid als “De Partijen”.
Eventuele overeenkomsten die door PowerShelter zijn gesloten binnen de toepassing van deze voorwaarden strekken niet tot derde partijen tenzij de Partijen anders overeenkomen, en dergelijke derde partijen zijn specifiek opgenomen in eventuele nieuwe of bestaande overeenkomsten.
Toepasselijkheid
Alle aanbiedingen en verkopen van goederen en/of diensten, en andere juridische relaties en commerciële overeenkomsten genoemd in par. 1.1, zijn onderhevig aan de toepasselijkheid van deze voorwaarden nadat dergelijke overeenkomsten schriftelijk door PowerShelter en de Klant zijn bevestigd door middel van handtekening of anderszins schriftelijke wederzijdse aanvaarding van een Inkooporder of commerciële overeenkomst van soortgelijke aard (hierna samen aangeduid als het “Contract”) waarin de verkoop van goederen en/of diensten zoals overeengekomen tussen de Partijen zal worden beschreven en gepland voor levering.
De voorwaarden zijn ook van toepassing op elke prijsaanbieding (hierna de “Offerte”) die door PowerShelter aan de Klant wordt gecommuniceerd.
Voordat het Contract wordt gesloten, zullen deze voorwaarden beschikbaar worden gesteld aan de Klant ter beoordeling via elektronische of digitale communicatie zodat de Klant de voorwaarden kan opslaan in een duurzaam elektronisch of niet-elektronisch archiefsysteem.
Als het redelijkerwijs niet mogelijk is om deze voorwaarden beschikbaar te stellen aan de Klant in enige vorm van elektronische of digitale communicatie voordat het Contract tussen de Partijen wordt gesloten, kan een fysieke kopie van de voorwaarden op verzoek van de Klant beschikbaar worden gesteld per koerier of reguliere post.
Als er aanvullende voorwaarden van toepassing zijn naast deze voorwaarden, zullen dergelijke aanvullende voorwaarden door PowerShelter aan de Klant worden gecommuniceerd voorafgaand aan de ondertekening of schriftelijke acceptatie van het Contract.
Deze voorwaarden kunnen door PowerShelter worden gewijzigd of aangevuld. Geen rechten en verplichtingen van de Klant zullen worden beïnvloed door dergelijke wijzigingen of aanvullingen gedurende de geldigheidsperiode van de vorige voorwaarden waartoe het Contract is gesloten.
De inkooporder
Alle goederen en/of diensten die door PowerShelter worden gepresenteerd (hierna de ‘product(en)’) op de website (https://www.powershelter.com) zijn van informatieve aard en er zijn geen verplichtingen voor PowerShelter om dergelijke goederen en/of diensten te leveren totdat de Partijen hun akkoord voor de verkoop van dergelijke goederen en/of diensten in een Inkooporder bevestigen.
De Inkooporder dient informatie te bevatten over de hoeveelheid en het type goederen en/of diensten die door de Klant zijn besteld, en omvat een beschrijving van de productspecificaties, de methode en voorwaarden van betaling aan PowerShelter, de methode van levering van de bestelling, eventuele kosten die verband houden met de verzending en levering van de goederen en/of diensten, en eventuele aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn.
PowerShelter zal in de Inkooporder eventuele aanvullende productspecificaties en kosten opnemen die van toepassing zijn op de producten die door de Klant zijn besteld op basis van speciale aanvragen.
PowerShelter heeft altijd het recht om de Klant om bevestiging van de Inkooporder te vragen door om een handtekening of anderszins schriftelijke bevestiging van aanvaarding van de Inkooporder te vragen.
Wanneer de Klant de Inkooporder accepteert en bevestigt door een handtekening van een bevoegde vertegenwoordiger te bieden, ontstaat er een contractuele relatie tussen de Partijen en zijn de Partijen gebonden aan deze voorwaarden en de verplichtingen met betrekking tot levering en betaling zoals gespecificeerd in de Inkooporder.
De Klant stemt in met het gebruik van elektronische communicatie voor het afsluiten van de Inkooporder. De kosten die door de Klant worden gemaakt wanneer dergelijke elektronische communicatie wordt gebruikt in verband met de Inkooporder, zijn voor rekening van de Klant en kunnen niet aan PowerShelter worden doorberekend.
Als PowerShelter werkzaamheden voor de Klant uitvoert voordat de Inkooporder effectief is, zal de Klant PowerShelter vergoeden volgens gebruikelijke tarieven die verschuldigd zijn bij ontvangst van een factuur.
Citaat
Op basis van specifieke verzoek(en) van de Klant en een aanduiding van product(en) van interesse en de hoeveelheid daarvan, kan PowerShelter een offerte faciliteren. Een offerte is niet-bindend en kwalificeert slechts als een uitnodiging aan de klant om akkoord te gaan met een inkooporder bij PowerShelter.
De offerte is een aanbod van beperkte duur voor acceptatie door de Klant binnen 14 dagen na de uitgifte van de offerte door PowerShelter. Een alternatieve duur voor de geldigheid of acceptatie van de offerte is alleen van toepassing wanneer dit in de offerte zelf is gespecificeerd.
De offerte is voldoende gedetailleerd om de Klant in staat te stellen een nauwkeurige beoordeling van de prijstructuur die door PowerShelter wordt aangeboden uit te voeren en om de juistheid van de ingediende verzoeken te verifiëren voordat de bestelling van het(producten) wordt bevestigd in een inkooporder.
PowerShelter zal de nodige zorgvuldigheid in acht nemen bij het informeren van de Klant over de specificaties en technische kenmerken en functionaliteiten van de producten die in een offerte zijn opgenomen, echter, PowerShelter kan niet waarborgen dat deze specificaties vrij zijn van afwijkingen. Alle specificaties die aan de klant in een offerte ter beschikking worden gesteld, zijn niet meer dan indicaties van de betrokken producten in die offerte.
Alle prijsaanbiedingen die in de offerte worden gegeven, zijn niet gegarandeerd en kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen afhankelijk van verdere verzoeken van de Klant. Als een dergelijke wijziging van de prijsaanbieding zich voordoet, zal PowerShelter de Klant informeren over de wijziging voordat de inkooporder ter ondertekening wordt uitgegeven.
Intrekking van de inkooporder
De Klant heeft het recht om zonder kosten de Aankooporder binnen zeven (7) dagen na ondertekening van de Aankooporder te annuleren. De Klant moet een dergelijk verzoek per e-mail indienen bij PowerShelter, vergezeld van een redelijke uitleg voor de annulering.
Als de Klant om annulering van een bestelling vraagt na de zevende dag na ondertekening van de Aankooporder maar voor de veertiende (14e) dag, zal de annulering worden toegekend aan de Klant bij een demonstratie van een zakelijke reden voor annulering. De Klant is echter verplicht om de verzend- en administratiekosten te betalen voor de verwerking van de bestelling binnen dertig (30) dagen na facturering door PowerShelter.
Transport en Levering
De door de Klant bestelde producten worden rechtstreeks geleverd op de verzendlocatie zoals aangewezen door de Klant in de Inkooporder.
Standaard levertijden worden nageleefd en zijn op reguliere werkdagen van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00u en 16.00u in Europa, met uitzondering van wettelijke feestdagen die van toepassing zijn in elk belangrijk land.
De levertijd voor internationale verzendorders buiten de Europese Economische Ruimte wordt per geval bepaald en aan de Klant gecommuniceerd door PowerShelter in de Inkooporder.
De Klant zal door PowerShelter worden belast voor de verzendkosten van de levering aan de aangewezen verzendlocatie. Deze kosten worden als verzendkosten op het Contract aangegeven.
PowerShelter garandeert dat de producten in de bestelling aan de Klant worden verzonden in voldoende verpakking om te voldoen aan de toepasselijke overheidsvoorschriften met betrekking tot de verpakking van geleverde producten.
In het geval dat de verzendmethode op speciale aanvraag van de Klant wordt geregeld, zal de Klant het risico en eventuele extra kosten die aan deze vervoerswijze zijn verbonden, dragen.
De Klant kan de levering van de producten zoals geleverd door PowerShelter op de opgegeven verzendbestemming, zoals door de Klant gevraagd vóór de ondertekening van de Inkooporder, niet weigeren. Eventuele kosten die voortvloeien uit de weigering of het falen van de levering van de producten op het opgegeven verzendadres zoals gedefinieerd door de Klant en gecommuniceerd aan PowerShelter, zullen aan de Klant worden gefactureerd.
Installatie
De service van installatie, assemblage en/of testen van de producten door PowerShelter op de afleverlocatie van de Klant, indien van toepassing, is niet inbegrepen in de standaard productkosten, tenzij dit schriftelijk is overeengekomen tussen PowerShelter en de Klant in de Inkooporder.
PowerShelter is niet verantwoordelijk voor het faciliteren van een locatie, venue of enige vereiste elektronische apparatuur, inclusief stopcontacten en hoofdtoegangspunten voor de Klant voor de installatie van de producten die in de Inkooporder zijn besteld, noch is PowerShelter aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de installatie van de producten door de Klant op een locatie die ongeschikt is voor normaal gebruik en/of het onderhoud van de producten.
Prijzen
Alle PowerShelter prijzen zijn in EUR/USD, tenzij dit uitdrukkelijk anders is vermeld in de Offerte of Bestelling. Als de prijzen in een andere valuta dan EUR/USD zijn vastgesteld, wordt de toepasselijke wisselkoers van de prijzen naar EUR/USD bepaald en aan de prijsstructuur die aan de Klant wordt voorgesteld, gehecht. Elke prijs in een andere valuta dan EUR/USD moet worden bepaald op basis van de equivalente prijs op de datum van uitgifte van de prijsaanbieding.
Alle prijzen zijn exclusief btw of enige andere verkoopbelasting die van toepassing is in de verzending- en leveringslanden. Alle kosten voor verpakking, verzending, invoer- en uitvoerrechten en belastingen, evenals enige andere toeslagen, heffingen of belastingen die met betrekking tot de producten in de Bestelling worden opgelegd of in rekening gebracht, en de kosten voor transport en levering van de producten, zullen worden doorberekend aan de Klant.
Prijzen die door PowerShelter worden verstrekt, zijn alleen bindend voor de Partijen na de wederzijdse ondertekening van de Bestelling.
Eventuele aanvullende toepasselijke kosten voor installatie, assemblage, levering en andere diensten die op verzoek van de Klant worden geleverd, worden gespecificeerd in de Bestelling en aan de Klant gefactureerd in overeenstemming met de daarin vastgestelde betalingsvoorwaarden.
Eventuele prijzen die in Offertes of enige vorm van publicatie door PowerShelter worden verstrekt, zijn niet gegarandeerd en kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen.
PowerShelter kan een jaarlijkse indexatie op zijn prijzen toepassen op basis van inflatie zoals bewezen in de HCIP van de Europese Unie, met een maximum van 10% per jaar zoals van toepassing.
Betalingsvoorwaarden
Alle betalingen die door PowerShelter aan de Klant zijn gefactureerd, kunnen worden betaald via elektronische bankoverschrijving naar NL11 BUNQ 2095 1695 06.
PowerShelter zal 50% van de productkosten onmiddellijk na ondertekening van de Purchase Order aan de Klant factureren, welke door de Klant binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de factuur moet worden betaald.
Alle resterende kosten worden aan de Klant gefactureerd na levering van de producten op het aangegeven verzendadres. De Klant dient de betalingen op deze factuur maximaal dertig (30) dagen na ontvangst van de factuur te voldoen.
Alternatieve betalingsvoorwaarden kunnen worden overeengekomen tussen PowerShelter en de Klant, afhankelijk van de aard en omvang van de bestelling. Indien aanwezig, zullen dergelijke alternatieve betalingsvoorwaarden in de Purchase Order worden vastgelegd en de voorwaarden in deze sectie 9 vervangen.
Onderhoudsdiensten
De Klant heeft de mogelijkheid om een Onderhoudsdienst aan te schaffen die de kosten van onderhoud van de door de klant gekochte producten dekt op een jaarlijkse of zes (6) maanden frequentie die bepaald en opgenomen zal worden in de Aankooporder.
Gedurende de duur van de Onderhoudsdienst zal PowerShelter het onderhoud en de reparaties van de door de Klant gekochte producten faciliteren voor zover het werk vereist is als gevolg van normale slijtage door normaal gebruik.
Om gebruik te maken van de onderhoudsdienst moet de Klant de benodigde frequentie van de Onderhoudsdienst gedurende elk jaar aangeven en een verzoek indienen om de inzet van dergelijke diensten ten minste 60 dagen voor de geplande tijd van het uitvoeren van de onderhoudsdiensten te laten inplannen. PowerShelter zal zijn best doen om een geschikte tijd en datum met de Klant te plannen voor het uitvoeren van deze diensten ter plaatse.
Beëindiging
Als de Klant kan aantonen dat de door PowerShelter geleverde producten een materiële afwijking vertonen van de productspecificaties en informatie die zijn verstrekt en overeengekomen in de Inkooporder, heeft de Klant het recht om de Inkooporder te beëindigen, binnen een redelijke tijd na levering van de producten, maar uiterlijk dertig (30) dagen na levering van de producten door PowerShelter, voor zover een dergelijke beëindiging van de Inkooporder noodzakelijk is en PowerShelter vrijwaart van enige aansprakelijkheid van welke aard dan ook.
In het geval dat een verzoek om beëindiging wordt verleend door PowerShelter en de Klant voldoende heeft aangetoond dat er een materiële afwijking is van de geleverde producten in overeenstemming met de Inkooporder, zullen PowerShelter en de Klant samenwerken om een geschikt compromis te vinden om de retour van de producten naar PowerShelter en de restitutie van betaalde productkosten door PowerShelter aan de Klant te organiseren.
In geval van beëindiging van de Inkooporder in overeenstemming met deze sectie, zullen de verzend- en leveringskosten niet worden gerestitueerd aan de Klant.
Aansprakelijkheid en Garantie
PowerShelter garandeert de volledige kwaliteit van alle producten die aan de Klant worden verkocht in overeenstemming met de productspecificaties zoals vermeld in de Inkooporder, en is daardoor aansprakelijk tegenover de Klant dat de goederen vrij zijn van gebreken bij ontvangst.
PowerShelter garandeert aan de Klant dat de goederen bij ontvangst geschikt zijn voor het doel dat door de Klant is opgegeven bij toestemming van de Inkooporder of voor een doel dat niet ongebruikelijk is voor het algemeen gebruik van de aan de Klant door PowerShelter verkochte producten.
PowerShelter is aansprakelijk voor de nauwkeurige levering van de hoeveelheid en het ontwerp van de producten zoals overeengekomen in de Inkooporder.
Als de Klant vaststelt dat (i) het product of een onderdeel van het product gebrekkig is, (ii) er een defect is in het ontwerp van het product of een onderdeel van het product, (iii) de producten of specifieke onderdelen van het product niet voldoen aan de specificaties in de Inkooporder, (iv) het product anderszins een significante tekortkoming vertoont in zijn beoogde gebruik of veiligheidsvereisten binnen 60 dagen na de leveringsdatum, worden de producten geacht gebrekkig te zijn geweest op het moment van ontvangst en zal PowerShelter de gebrekkige producten of onderdelen van de producten vervangen door gelijke producten of onderdelen die voldoen aan de specificaties die in de Inkooporder zijn vastgelegd.
De hierboven uiteengezette rechten die voortvloeien uit aansprakelijkheid voor de gebrekkigheid van de aan de Klant geleverde producten zijn niet van toepassing op producten die door PowerShelter tegen een gereduceerde prijs worden verkocht voor een product dat vóór de totstandkoming van een Inkooporder als gebrekkig is vastgesteld.
PowerShelter zal voldoen aan de verplichtingen in deze sectie 13 in een tijdsbestek dat mogelijk is voor PowerShelter om een vervangend product aan de oorspronkelijke bestelling aan de Klant te leveren, rekening houdend met de extra levertijd die mogelijk van toepassing is, afhankelijk van de verzendafstand.
PowerShelter is niet aansprakelijk voor enige schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van een onveilige, onvolledige of gebrekkige product door de Klant.
Schadeloosstelling
De Klant zal PowerShelter schadeloosstellen tegen alle schade, verliezen, kosten, claims of uitgaven die door de Klant zijn gemaakt in verband met enige aansprakelijkheid van PowerShelter jegens een derde partij die voortvloeit uit of verband houdt met enige van de door PowerShelter geleverde producten of het gebruik of de werking daarvan, en of deze voortkomen uit nalatigheid van PowerShelter of anderszins, voor zover aansprakelijkheid voortvloeit uit het bedienen, gebruiken of anderszins omgaan met de producten op een manier die niet in overeenstemming is met de expliciete instructies die door PowerShelter zijn gegeven of in strijd is met de redelijke verwachtingen voor normaal gebruik van de producten in de reguliere bedrijfsvoering.
Marketing
Door deze voorwaarden te accepteren, stemt de Klant in met de ondersteuning van PowerShelter bij het nastreven van promotiematerialen en marketingcampagnes met als doel het tonen van zijn klantenportfolio en ervaringen. Deze ondersteuning kan bestaan uit persberichten, marketinguitjes, klantensuccessen en andere soorten goedkeuringen, die zowel de Klant als PowerShelter respectievelijk zullen versterken, evenals de samenwerking en de daaruit voortvloeiende voordelen voor beide partners.
Als de Klant dergelijke toestemming in zijn samenwerking met PowerShelter wil weigeren, kan de Klant dit schriftelijk aan PowerShelter aangeven vóór de ondertekening van de Purchase Order.
Weigering van toestemming zoals uiteengezet in deze Sectie 16 zal de Klant niet uitsluiten van de mogelijkheid om overeenstemming te bereiken met PowerShelter over de verkoop van goederen en/of diensten.
Persoonsgegevensbescherming
PowerShelter voldoet aan zijn informatieplicht jegens de Klant in overeenstemming met Artikel 13 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679) (hierna te noemen 'AVG') met betrekking tot de verwerking van de persoonsgegevens van de Klant voor de doeleinden van de uitvoering van de Inkooporder, voor de doeleinden van de onderhandelingen over de Inkooporder of andere dergelijke Contracten tussen de Partijen, en voor de doeleinden van het vervullen van PowerShelter’s publieke wettelijke verplichtingen als verkoper van goederen en/of diensten.
Slotbepalingen
Deze voorwaarden en condities en alle contracten waartoe zij van toepassing zijn, worden beheerst door de wetten van het Koninkrijk der Nederlanden, tenzij een andere jurisdictie is gedefinieerd om de relatie tussen PowerShelter en de Klant in de Kooporder of een ander dergelijk Contract dat ten grondslag ligt aan de relatie tussen de Partijen te regelen.
PowerShelter en Klant zullen te goeder trouw een oplossing bespreken voor elk conflict of geschil dat kan ontstaan onder het Contract.
Bij het ontbreken van een geschikte oplossing voor het conflict tussen PowerShelter en Klant, zullen de rechtbanken van Amsterdam, of een alternatieve bevoegde rechtbank in de Lidstaten van de Europese Unie, primaire jurisdictie hebben om elk geschil tussen PowerShelter en de Klant te beslechten. PowerShelter behoudt zich het recht voor om procedures tegen de Klant aan te spannen bij enige andere rechtbank die jurisdictie heeft.
Contact: Legal@powershelter.com