Laatst bijgewerkt: 27/08/2025
PowerShelter respecteert uw privacy en zet zich in voor het respecteren en beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en delen.
Informatie die we verzamelen
We kunnen de volgende categorieën van persoonsgegevens verzamelen:
Voor B2B-klanten en verkoop: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsgegevens en andere contactinformatie die relevant is voor uw vraag.
Voor rijders die onze kluisjes gebruiken: naam, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsinformatie (wanneer ingeschakeld) en gebruiksdetails (bijv. oplaadsessies, locatie, tijd).
We verzamelen geen technische of apparaatgegevens zoals IP-adressen of browserinformatie.
Hoe we uw informatie gebruiken
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens om:
Onze diensten te verlenen (bijv. lockerboekingen, betalingen, klantenservice).
Onze zakelijke relaties met B2B-klanten en partners te beheren.
Onze producten en diensten te verbeteren en te beveiligen.
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Interne analytics uit te voeren en geaggregeerde gebruiksdata met partners te delen. Dergelijke analytics zullen nooit worden gekoppeld aan individuele rijders.
Updates en marketingcommunicatie te verzenden (waar wettelijk toegestaan en met opt-in waar vereist).
Juridische basis voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende juridische gronden:
Nakoming van een contract (bijv. toegang tot kluisjes en facturering).
Naleving van wettelijke verplichtingen.
Gerechtvaardigde belangen (bijv. het verbeteren van diensten, het voorkomen van fraude, geaggregeerde analyses).
Toestemming (bijv. voor bepaalde marketingcommunicatie).
Delen van Gegevens
We kunnen persoonlijke gegevens delen met:
Dienstverleners en zakenpartners die onze activiteiten ondersteunen (bijv. cloudhostingdiensten, betalingsverwerkers).
E-bike merkpartners waar je hun opladers hebt gebruikt.
Autoriteiten of toezichthouders wanneer dit wettelijk vereist is.
We verkopen je persoonlijke gegevens niet. We dragen geen rijdergegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) over.
Gegevensbewaring
Wij bewaren persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de bovenstaande doelen te vervullen, en nooit langer dan de maximale perioden die door de EU-wetgeving zijn toegestaan.
Jouw Rechten
Onder de AVG heeft u het recht om:
Toegang te krijgen tot, uw persoonlijke gegevens te corrigeren of te verwijderen.
De verwerking te beperken of bezwaar te maken.
Gegevensoverdraagbaarheid.
Op elk moment toestemming in te trekken (wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd).
Een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
We nemen de juiste technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking.
Neem contact met ons op
Als u vragen of verzoeken heeft, neem dan contact met ons op via:
PowerShelter B.V.
Jacob van Lennepkade 155H 1054ZL Amsterdam, NL
legal@powershelter.com